1

　　不抱怨、不批评

　　高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的。

　　2

　　热情和激情

　　高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。

　　3

　　包容和宽容

　　高情商的人宽容，心胸宽广。心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。

　　4

　　沟通与交流

　　高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。

　　5

　　多赞美别人

　　高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的、真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快；总是挑拣别人缺点的人，会固步自封反而退步。

　　6

　　保持好心情

　　高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。

　　7

　　聆听的好习惯

　　高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己口若悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。

　　8

　　有责任心

　　高情商的人敢做敢承担，不推卸责任。遇到问题，就分析问题，解决问题。正视自己的优点或者不足，敢于担当。

　　9

　　记住别人的名字

　　高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。

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